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Dúvidas Frequentes

Vou voltar a enxergar ao usar o OrCam MyEye?

O OrCam não é invasivo e não muda a forma como o seu corpo e visão funcionam. É um dispositivo de tecnologia assistiva que pode ser caracterizado com uma órtese, isto é, aparelho destinado a suprir ou corrigir a alteração morfológica de um órgão, de um membro ou de um segmento de um membro, ou a deficiência de uma função.

Qual o tempo médio de duração da bateria?

Cerca de 2h30, com uso contínuo.

Quanto tempo a bateria leva para carregar?

Muito rápido. Em cerca de 20 minutos o aparelho já estará com sua carga total.

O dispositivo é conectado à internet?

Não. O dispositivo funciona totalmente offline.

Qual espaço disponível para memória tem o OrCam MyEye? Qual a capacidade de armazenamento?

O dispositivo não armazena o que lê. Tudo o que ele fornece já faz parte do seu software, com exceção dos rostos e produtos que podem ser gravados pelo usuário. A capacidade de gravação é de 150 rostos e 200 produtos.

Utilizo marca-passo. Tem algum problema?

Não existe nenhuma interferência entre os dois dispositivos.

Se eu for a outro país posso incluir o idioma local no dispositivo?

Cada país já possui idiomas pré-determinados. Portanto, dependendo do lugar em que comprar, você terá os idiomas fornecidos pelo país. Aqui no Brasil, o aparelho vem com leitura em português, espanhol e inglês. Não sendo possível a escolha de um novo idioma.

É possível incluir mais um idioma?

No momento ainda não é possível.

Posso escolher os idiomas?

Cada país já possui idiomas pré-determinados. Portanto, dependendo do qual em que você comprar, você terá os idiomas fornecidos pelo país. Aqui no Brasil, o aparelho vem com leitura em Português, Espanhol e Inglês.

Em quais países hoje existe OrCam?

Em toda a Europa, Estados Unidos, Israel, Japão, China e alguns países da América Latina, como Brasil, Argentina, México, Chile.

Existe atualização? Como fazer? Vou pagar?

Pode haver atualizações de software ou de hardware. Se a atualização for de software, o usuário não paga nada a mais por isso.

Reconhece animais?

Não, apenas rostos humanos.

Identifica moedas?

Não, apenas cédulas. A moeda é muito pequena para ser detectada pelo dispositivo.

Consigo ler legendas de filmes?

As legendas de filmes passam de forma rápida na tela e o dispositivo é uma câmera que fotografa, portanto ele capta o que está à sua frente no momento em que é dado o comando. Sendo assim, pode ler o texto que passar em sua frente, mas pode perder o que vem na sequência. Dessa forma, boa parte do que a legenda estiver mostrando não será captada.

Consigo ver obstáculos na rua?

Não. O dispositivo lê textos, reconhece cédulas, cores, código de barras, produtos, rostos e informa a hora, quando o usuário faz o movimento de olhar para o pulso como se estivesse com o relógio.

Consigo ler o letreiro do ônibus?

Pode ler, porém depende da forma como o usuário conseguirá captar o letreiro. Lembre-se, se o ônibus estiver em movimento, pode ser que a imagem captada pela câmera não consiga lhe passar a informação que o usuário deseja.

Consigo ter a descrição das imagens?

Não. O dispositivo lê textos, reconhece cédulas, cores, código de barras, produtos, rostos e informa a hora, quando o usuário faz o movimento de olhar para o pulso como se estivesse com o relógio.

Lê tela do celular?

Sim. O OrCam MyEye lê textos em qualquer superfície.

Lê lousa?

Apenas se estiver com fontes. Se a letra for manuscrita não lerá.

Faz tradução?

Não. Apenas lê o texto, que pode ser em português, inglês e espanhol.

Vocês fazem treinamento após aquisição do produto?

Sim. Temos uma equipe sempre disposta a tirar dúvidas sobre como funciona o dispositivo.

Vocês fazem treinamento após aquisição do produto?

Sim. Temos uma equipe sempre disposta a tirar dúvidas sobre como funciona o dispositivo.

Qual a resolução da câmera?

13mp.

Qual distância o dispositivo consegue capturar?

Aproximadamente em até 10 metros.

Lê jornal?

Sim. Sugerimos que seja lido com o jornal dobrado em ¼ de página.

Existe assistência técnica no Brasil?

Sim, para o primeiro suporte.

Reconhece símbolos/pictogramas de placas?

O dispositivo não reconhece imagens, apenas letras, produtos e rostos gravados pelo usuário

Lê partituras de música?

Não. O dispositivo lê textos, reconhece cédulas, cores, código de barras, produtos, rostos e informa a hora, quando o usuário faz o movimento de olhar para o pulso como se estivesse com o relógio.

Sobre o BB Crédito Acessibilidade:

Tem restrição de idade para financiamento?

Não.

Qual o limite de renda a pessoa pode receber para ter acesso ao financiamento?

Até 10 salários mínimos.

Preciso ser correntista ou um parente meu pode ser correntista do banco para realizar o financiamento?

O financiamento pode ser solicitado pela própria pessoa ou por um algum parente.

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